196+ Awards: Digitaler Wandel für Europas größten Hospitality-Award

Einleitung

Die 196+ Awards, bekannt für ihre renommierten Auszeichnungen in der Hospitality-Branche, haben einen bedeutenden digitalen Wandel vollzogen. Mit dem Ziel, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ihrer Bewerbungs- und Bewertungssysteme zu verbessern, haben sie eine umfassende Modernisierung ihrer digitalen Plattformen durchgeführt. Unterstützt wurde dieses Projekt von Digidock als Digitalisierungspartner, die maßgeschneiderte Lösungen für die unterschiedlichen Awards in Mailand, München und Wien entwickelte.

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Hintergrund und Ausgangssituation

Vor der digitalen Transformation standen die 196+ Awards vor einer Reihe von Herausforderungen. Das bestehende System war veraltet, teuer und wenig benutzerfreundlich. Es fehlte an modernen Tools, die eine effiziente Verwaltung der Bewerbungen und Bewertungen ermöglichten. Die Notwendigkeit einer umfassenden Überarbeitung war offensichtlich, um den Prozess für alle Beteiligten – von den Bewerbern über die Jury bis hin zur Administration – zu vereinfachen.

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Zielsetzung des Projekts

Das Hauptziel des Projekts war es, die digitalen Kommunikations- und Bewerbungsprozesse zu modernisieren und zu vereinfachen. Hierzu wurden folgende spezifische Ziele definiert:

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Lösungsansatz

Als Digitalpartner durften wir eine umfassende Lösung entwickeln, die verschiedene innovative Ansätze integrierte:

• Design und Entwicklung: Moderne Landingpages, die die Markenidentität der 196+ Awards widerspiegeln und eine benutzerfreundliche Oberfläche bieten.
• Bewerbungsfunnel: Ein digitaler Multi-Step-Bewerbungsprozess, der bis zu 1000 Einreichungen pro Monat ermöglicht und durch automatisierte E-Mail-Kommunikation unterstützt wird.
• Admin- und Jurytool: Ein Admin-Dashboard zur Verwaltung der Bewerbungen sowie ein Jury-Portal für eine einfache und effiziente Bewertung. Beide Tools sind vollständig an die Bedürfnisse des Kunden angepasst und bieten Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Datenverschlüsselung.
• Technologie und Automatisierung: Der Einsatz von Low-Code-Interfaces und bestehenden Technologien, um eine kosteneffiziente und flexible Lösung zu schaffen, die den Anforderungen des Kunden gerecht wird.

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Ergebnisse und Nutzen

Die Umsetzung führte zu beeindruckenden Ergebnissen:

• Modernes UI: Ein an die Zielgruppe angepasstes, modernes und einfach zu bedienendes User Interface, das die Qualität und Marke der 196+ Awards widerspiegelt.
• Effizienzsteigerung: Durch die neuen Tools konnte die Verwaltung der Bewerbungen erheblich vereinfacht und beschleunigt werden.
• Positives Feedback: Sowohl von den Nutzern als auch vom Backend-Team wurde die neue Plattform positiv aufgenommen, was die erfolgreiche Implementierung und die gesteigerte Zufriedenheit bestätigt.

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Fazit

Durch die Digitalisierung und Modernisierung ihrer Plattformen haben die 196+ Awards einen bedeutenden Schritt in Richtung Zukunft gemacht. Die neuen, benutzerfreundlichen Tools und Prozesse tragen dazu bei, die Qualität der Awards weiter zu steigern und die Effizienz der Verwaltung zu maximieren. Zukünftige Projekte und Erweiterungen sind nahtlos in die bestehende Lösung integrierbar, was den kontinuierlichen Fortschritt und Erfolg der 196+ Awards sicherstellt.

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196+ Awards: https://award.196plus.com/

196+ Website: https://www.196plus.com/

Videocontent produziert von Annex Productions

Projektkonzept & -umsetzung durch Digidock Agency